وظائف الامارات

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة دبي
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة