وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم القوة عن فرص عمل جديدة في بيئات التسويق الرقمي.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة أخصائي نجاح العملاء في دبي.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التدريب والتوجيه لمساعدة العملاء على الاستفادة القصوى من المنتجات
- الالتزام بالتحسين المستمر لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بانتظام
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء لضمان رضاهم واستمرارهم
- القدرة على استخدام تقنيات إدارة علاقات العملاء بفاعلية لتعزيز الخدمة المقدمة

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال وسريع
- التواصل مع العملاء لجمع الملاحظات حول الخدمات وتحسينها بشكل دوري
- متابعة حالات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل أي مشكلات قد تواجههم
- العمل على تطوير برامج ولاء لتعزيز ارتباط العملاء بالشركة
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات لتسهيل اتخاذ القرار

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة

فرصة عمل كأخصائي نجاح العملاء في شركة رائدة بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة