وظائف الامارات

وظائف مدير خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوفرة الدائمة
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة دبا الحصن
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14580 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الوفرة الدائمة عن وجود وظائف شاغرة تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى محترفين في عملهم للعمل في عائلتنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين كفاءات في اتخاذ القرار, خبرة في البرمجيات الأساسية.
كما نقدر المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تشمل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- التنظيم
- تحليل البيانات
- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تنظيم الاجتماعات
- التواصل مع العملاء
- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.

وظائف مدير خدمة عملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة عملاء