وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة النجاح المتواصل بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الكمبيوتر
- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التفاني

المهام:

- إعداد التقارير
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث السجلات
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

وظائف موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة