وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | متخصص نظم إدارة علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الذهبي |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | جفير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 860 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء للعمل بشركة الابتكار الذهبي بالشروط :- يفضل التواجد في جفير
- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني للفرق والمستخدمين- مهارات تواصل فعالة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والمشاريع بشكل فعال
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل
- القدرة على متابعة الاتجاهات والتطورات في مجال CRM
المهام:
- تقديم الدعم الفني للموظفين والمستخدمين بشأن استخدام أنظمة CRM- العمل مع فرق التسويق لتحسين التواصل مع العملاء
- دراسة المنافسين وتقديم توصيات للتحسين
- تطوير استراتيجيات لتحسين العلاقات مع العملاء وزيادة رضاهم
- متابعة الشكاوى والاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
القدرات المطلوبة
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
وظائف متخصص نظم إدارة علاقات العملاء بجفير - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف IT Systems Manager (مدير أنظمة IT) - IT Systems Manager The English School Salmiya
- مطلوب موظف (جفير) - وظائف الأهلي إسناد توظيف
- وظائف Host/Hostess (موظف استقبال) - Host Hostess
- مطلوب موظف (جفير) - وظائف امين مستودع لدى شركة أغذية الريا
- مطلوب موظف (جفير) - وظائف الأمن السيبراني جازان
- مطلوب موظف (جفير) - وظائف لحملة الثانوية براتب رابغ