وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء بمدينة جدحفص لالتميز المستدام
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات استماع فعالة
- القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- المعرفة الجيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون

المهام:

- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم ملاحظات للإدارة بشأن تحسين العمليات
- توجيه العملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.

القدرات المطلوبة

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل

فرص عمل موظفي خدمة عملاء بجدحفص - وظائف البحرين

وظائف مشابهة