وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة القيم المتجددة مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة تنورة.
وظائف تنورة و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات

المهام:

- تحسين الأداء
- متابعة استفسارات العملاء
- تنظيم العمل اليومي
- الرد على المكالمات
- تقديم المعلومات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

القدرات المطلوبة

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

وظائف كول سنتر بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة