وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل مهندس خدمة العملاء بتنورة حديثة اليوم مقدمة من البسمة بمدينة تنورة
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة تنورة

المهارات:

- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات

المهام:

- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

وظائف مهندس خدمة العملاء بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة