وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر الوفاء عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نحن نبحث عن أفراد متميزين للإنضمام إلى مؤسستنا في الخدمات المالية.

يتطلب منا خبرة في التواصل الفعال, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة طلب التوظيف إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في خدمة العملاء
- المرونة في التعامل مع الطلبات والشكاوى المختلفة
- القدرة على التعلم السريع لمهارات وخدمات جديدة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل كامل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة مميزة

المهام:

- تحقيق الأهداف المحددة لخدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- استخدام الأنظمة التقنية لإدارة بيانات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها بشكل كامل
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية

القدرات المطلوبة

- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بتبوك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة