وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف اتصالات للعمل بشركة - الإنجاز المستمر .
المقر : تبسة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف اتصالات تصفح الموقع.

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء

المهام:

- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.

وظائف في مجال الاتصالات بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة