وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في الخدمات المالية.

نحتاج إلى قدرات في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نتطلع إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نوفر إمكانيات للنمو تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تغييرات المنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل احترافي
- مهارات التفاوض لضمان تحقيق رضا العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المناسب
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- تقديم التقارير الدورية عن الأداء ورضا العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء بسرعة وكفاءة
- المشاركة في ورش العمل والتدريبات لتطوير المهارات الشخصية والمهنية

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح

وظائف خدمة عملاء في فودافون ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة