وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاحات , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل والمواقف الصعبة

المهام:

- تسجيل الملاحظات والاقتراحات لتحسين الخدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً
- تقديم تقارير دورية عن أداء قسم خدمة العملاء
- التدريب على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- حل مشكلات العملاء المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.

مطلوب موظف خدمة عملاء ببوري الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة