مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السعادة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | بوري الجديدة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 900 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في بوري الجديدةارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض والإقناع في تقديم العروض للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- إجراء الاستطلاعات لجمع آراء العملاء حول الخدمة المقدمة- تقديم تقارير دورية عن أداء قسم خدمة العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول العروض والخدمات
الانشطة الوظيفية
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
القدرات المطلوبة
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
مطلوب موظف خدمة عملاء ببوري الجديدة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة في DHL و Propel Consult (موظف خدمات لوجستية) - موظفين وظائف شاغرة في شركتى DHL Express و Propel Consult
- وظائف محاسبة في شركة KPMG (محاسب) - موظفين شركة KPMG بعمان تعلن عن وظيفتين شاغرتين لديها
- مطلوب موظفين لوظائف منوعة في مجمع طبي (موظف في مجمع طبي) - وظائف موظفين وظائف منوعة لدى مجمع طبي
- مطلوب موظفين وظائف للجنسين لدى شركة (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف للجنسين لدى شركة
- وظائف متنوعة في شركات كبرى (موظف متعدد المهام) - موظفين وظائف متنوعة في شركات كبرى
- وظائف متنوعة في عدة شركات (موظف متعدد المهام) - موظفين وظائف متنوعة في عدة شركات بالبحرين لذوي الخبرة