وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في بوري الجديدة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض والإقناع في تقديم العروض للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- إجراء الاستطلاعات لجمع آراء العملاء حول الخدمة المقدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء قسم خدمة العملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شخصياً
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول العروض والخدمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

القدرات المطلوبة

- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

مطلوب موظف خدمة عملاء ببوري الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة