وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر السماء لإضافة محترفين في مجالهم لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في محافظة بورفؤاد.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة