وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التفوق التقني إن عندها وظائف متاحة في قسم العمل.

نريد أشخاص متميزين محترفين في مجالاتهم لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء بموقع بورسعيد.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت زينة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج

القدرات المطلوبة

- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة