وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر التعاون الرقمي عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في بلد بني سويف.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم مزايا جيدة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة