وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الطموح
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بلطيم
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ شركة الطموح عن وجود فرصة وظيفية مميزة في عمل التسويق في موقع بلطيم.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة مناسبة في التسويق لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في البرمجيات الحديثة.
علاوة على القدرة على الابتكار.
سيتم تقديم مكافآت وحوافز للمبدعين وتشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها

المهام:

- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها


الانشطة الوظيفية

- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.

وظائف خدمة عملاء ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء