وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الريادة الذكية عن فتح باب التوظيف في مجال التجارة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمنطقة بلبيس.

نحتاج إلى أشخاص يمتلكون مهارات في مجال التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
نعد بتقديم إجازات سنوية مدفوعة منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترغب في تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- المعرفة بأساليب التسويق
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

القدرات المطلوبة

- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة