وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب ممثل خدمة العملاء للعمل بشركة - الأمل .
المقر : بقيق
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ممثل خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

وظائف ممثل خدمة العملاء ببقيق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة