وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الذكي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | برديس ماهل |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من المستقبل الذكي , واوضحت الشركة الشواغر بها وهيمدير خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات القيادة
المهام:
- معالجة الشكاوى- تطوير العلاقات مع العملاء
- تحسين العمليات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- الحفاظ على رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
القدرات المطلوبة
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
وظائف مدير خدمة العملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع