وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الحلول الذكية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في برديس ماهل
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- استخدام برامج إدارة العملاء
- التعامل مع العملاء

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- تسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.

القدرات المطلوبة

- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة