وظائف مصر

وظائف مدير خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الفجر
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة برديس ماهل
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11830 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ جهة الفجر عن وجود وظيفة شاغرة فريدة في تخصص الأعمال في محافظة برديس ماهل.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات مختلفة في العمل الجماعي لضمان تحقيق النجاح.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات التفكير النقدي, خبرة في الأدوات التقنية.
مع الرغبة في التعلم.
نوفر مكافآت وحوافز للمجتهدين كما تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مهتمًا أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- تحليل البيانات
- العمل تحت الضغط
- التفكير النقدي
- إدارة الفريق
- مهارات التواصل

المهام:

- إعداد التقارير
- تنظيم الاجتماعات
- حل مشكلات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة


الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.

وظائف مدير خدمة عملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة عملاء