وظائف البحرين

وصف الوظيفة

يسرنا التوسع عن فتح باب التوظيف في مجال عمل البرمجيات للانضمام إلى فريق مسؤول دعم فني بمحافظة باربار.

نحتاج إلى شخصيات مميزة لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

وظائف مسؤول دعم فني بباربار - وظائف البحرين

وظائف مشابهة