وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالنجاح المستدام للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بباتنة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

معرفة الطرق المحلية ومهارات التوجيه، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال، مهارات التواصل مع العملاء، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة، مهارات القيادة والتوجيه، القدرة على استخدام التكنولوجيا مثل تطبيقات التوصيل، مهارات التنظيم والتخطيط، القدرة على الحفاظ على جودة الخدمة، معرفة بإجراءات السلامة، القدرة على العمل تحت الضغط.

المهام:

توصيل الطلبيات في الوقت المحدد، التواصل مع العملاء بشأن حالة الطلبات، التأكد من سلامة الطلبيات أثناء النقل، تنظيم المسارات بشكل فعال لتقليل أوقات التوصيل، الإبلاغ عن أي مشاكل أو تأخيرات في التسليم، جمع المدفوعات عند الحاجة، الحفاظ على سجل دقيق للطلبيات، مساعدة العملاء في استفساراتهم، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين سير العمل، تقديم تقارير دورية عن نشاطات التوصيل.

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.

القدرات المطلوبة

- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

مطلوب مندوب توصيل لدى DHL بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة