وظائف الجزائر

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة التعاون المثمر
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة باتنة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 41200 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالتعاون المثمر للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بباتنة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

مهارات التواصل، القدرة على فهم احتياجات العملاء، مهارات التنظيم، القدرة على حل المشكلات، مهارات التفاوض، معرفة جيدة بالسوق، مهارات التحليل، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات إدارة الوقت، القدرة على تطوير العلاقات

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، إدارة شكاوى العملاء، تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة، التواصل مع الفرق الأخرى، جمع التغذية الراجعة من العملاء، تحليل بيانات العملاء، تقديم تقارير عن أداء العلاقات، تنظيم الفعاليات، تطوير خطط العمل، التواصل مع العملاء المحتملين

الانشطة الوظيفية

- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.

وظائف إدارة علاقات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء