وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى التطور المستمر عن وظيفة شاغرة في مجالات تكنولوجيا المعلومات كجزء من مسمى وظيفي موظف استقبال ببلدة باتنة.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة بخصوص الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم بيئة عمل مثيرة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء، القدرة على تنظيم المكالمات والمواعيد بفعالية، مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات، الالتزام بمعايير السرية في التعامل مع المعلومات، القدرة على إدارة وقت العمل بكفاءة، مهارات التعامل مع المشكلات البسيطة في الخدمة، الحضور المتميز والانضباط في العمل، القدرة على العمل تحت الضغط، القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للزوار، المرونة في التكيف مع بيئة العمل المتغيرة

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة، تنظيم جدول المواعيد والاجتماعات، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المختصة، تقديم معلومات للزوار حول الخدمات المتوفرة، إدارة قاعدة البيانات وتحديثها بانتظام، التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية، تقديم الدعم الإداري للموظفين عند الحاجة، إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة، التأكد من نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، تقديم الاقتراحات لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.

القدرات المطلوبة

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

مطلوب موظف استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة