وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الإبداع المستدام عن فرصة عمل مميزة في المبيعات لشغل وظيفة فرصة عمل موظف خدمة عملاء في بلدية الوكرة.

نرغب في إيجاد مؤهلين يمتازون ب في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة
- مهارات إعداد التقارير اليومية وتوثيق الحالات
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- الفهم الجيد لمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة

المهام:

- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة
- تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

القدرات المطلوبة

- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة