وظائف مصر

وصف الوظيفة

المستقبل الذكي توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف كول سنتر
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- المشاركة في تدريب موظفين جدد
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة

وظائف كول سنترال من المنزل بالهانوفيل - وظائف مصر

وظائف مشابهة