وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الطاقات لتعيين مشرف خدمة العملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في المهبولة - ولديها شواغر مشرف خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- اتخاذ القرار
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل

المهام:

- تنظيم جداول العمل
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم التقارير للإدارة
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.

القدرات المطلوبة

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

مطلوب Guest Service Supervisor بالمهبولة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة