وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الأجيال الرائدة مطلوب والتعيين فوري موظف في خدمات العملاء بمدينة المنصورية.
وظائف المنصورية و وظائف موظف في خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات حل المشكلات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

القدرات المطلوبة

- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

وظائف في خدمات العملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة