وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال في فنادق للعمل بشركة - الزهور .
المقر : المنشأة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال في فنادق تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري

المهام:

- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- تقديم الدعم للأقسام الأخرى في حالات الطوارئ لضمان سير العمل
- المساهمة في تعزيز صورة الفندق من خلال تقديم خدمات متميزة

الانشطة الوظيفية

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة