وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن الشروق عن فتح باب التوظيف في بيئات الشغل.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات لتحقيق النجاح في موظف دعم عن بعد في منطقة المنامة.

نبحث عن مرشحين موهوبين ذوي خبرة التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم حوافز مغرية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتحديد وإصلاح المشاكل التقنية
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية
- القدرة على التعاون مع فرق متعددة التخصصات لحل المشاكل
- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة
- مهارات التواصل القوي لتقديم الدعم الفني للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة الطلبات وحالات الدعم حتى حلها
- المشاركة في تطوير إجراءات الدعم وتحسين العمليات
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم حلول فعالة
- توجيه العملاء عبر خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام

القدرات المطلوبة

- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

وظائف دعم فني عن بعد بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة