وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبر شركة الألوان عن إتاحة فرصة وظيفة فريدة للإنضمام في طاقمنا إذا إذا كنت تبحث عن تحديات جديدة وتحب الوظيفة داخل بيئة متحركة لذلك نسعى حول وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في المنامة.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والجد في الوظيفة ونستهدف لجذب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات الملائمة للتميز في هذه المهمة عندما إذا تمتلك المعرفة والقدرة على في العمل الجماعي ولديك اهتمام كبيرة في التطور والتقدم المهني لذا نرغب أن نسمع عنك

تحتوي المهام المعينة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لإنجاز المقاصد المخططة
- المشاركة داخل تحديث استراتيجيات العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة أكاديمية في التخصص المختص بـ العلاقة
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة في العمل أسفل الضغوط.
- تجربة ماضية في الاختصاص الشغل.

إذا إذا مهتمًا بالإضافة في فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية للتقييم.

لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في المنامة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة

الانشطة الوظيفية

- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة