وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإبداع المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف
- مهارات تنظيم
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تقنية

المهام:

- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر

وظائف خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة