وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - الوفاء الرقمي .
المقر : المنامة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- استخدام أنظمة الكول سنتر
- إدارة المعلومات
- العمل تحت الضغط
- المرونة
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الحلول السريعة
- الرد على المكالمات
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

القدرات المطلوبة

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

وظائف كول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة