وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة التفوق الذكي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- المشاركة في الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التواصل مع العملاء لفهم استفساراتهم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة