وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة المستقبل الرقمي عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في منطقة المنامة.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نستقطب موظف كول سنتر لتأدية مهام تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- المرونة
- الدقة
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- إعداد التقارير اليومية
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم الحلول الفورية
- إدارة المكالمات اليومية

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.

القدرات المطلوبة

- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.

مطلوب موظف كول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة