وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبركم النجاح المستمر عن فتح باب التوظيف في تخصصات مهام الوظيفة.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في مسؤول خدمة عملاء في منطقة المنامة.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهام الاساسية.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم مزايا جيدة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الاستماع الجيد
- مهارات الإقناع
- المرونة
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على المكالمات
- توثيق الحالات
- العمل مع فريق الدعم

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

القدرات المطلوبة

- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة