وظائف السعودية

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوفاء
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة المظيلف
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة الوفاء عن عرض مسمى وظيفي جديد مميزة في تخصص التسويق في محافظة المظيلف.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات مختلفة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, مهارات في التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
سوف نوفر مميزات متعددة للمجتهدين وتتضمن تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من فريقنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.

القدرات المطلوبة

- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.

وظائف خدمة عملاء بالمظيلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء