وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها التميز , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير اليومية

المهام:

- تقديم الحلول الفعالة
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- حل مشاكل العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة