وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الصدارة الرقمية .
المقر : المحلة الكبرى
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- مهارات الكتابة
- مهارات التواصل

المهام:

- حل المشكلات المتعلقة بالخدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة