وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الإنجاز المتجدد , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- التفاني

المهام:

- إدارة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- التواصل مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة