وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان التطور التقني
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل بالكويت
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة

المهام:

- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان

الانشطة الوظيفية

- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

القدرات المطلوبة

- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة