وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الرؤية الشاملة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير لتوثيق الاستفسارات والمشاكل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الإجراءات الجديدة

المهام:

- تنظيم المكالمات والطلبات لضمان كفاءة الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التفاعل مع العملاء
- متابعة طلبات العملاء لضمان حلها بشكل كامل
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء والمشاكل في النظام

الانشطة الوظيفية

- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.

وظائف خدمة عملاء للطلبة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة