وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الريادة الرقمية إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نريد شخصيات مميزة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الكويت.
نبي نعين يتقنون التفكير الإبداعي.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف بياناتك إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات تقنية لتشغيل أنظمة الكمبيوتر

المهام:

- متابعة طلبات العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم
- معالجة استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تدريب الزملاء الجدد على العمليات
- تقديم تقارير عن مشاكل العملاء إلى الإدارة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة