وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الآفاق الجديدة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- مهارات الكتابة الفعالة لتوثيق التفاعلات
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بفعالية
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات لتوعية العملاء بالمنتجات

الانشطة الوظيفية

- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

القدرات المطلوبة

- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة