مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة زبائن |
اسم المعلن | شركة الإلهام المتقدم |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالإلهام المتقدم للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالكويتراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- قدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات الجديدة والتغيرات في الخدمات- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بفاعلية وبأسلوب مهني لتحسين تجربتهم
- مهارات تواصل ممتازة لضمان تفاعل إيجابي مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل عميق
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الطلبات وتوزيع المهام بشكل فعال
- مهارات حل المشكلات لتحليل القضايا واقتراح الحلول المناسبة لها
المهام:
- المشاركة في الاجتماعات لتبادل الأفكار والممارسات الجيدة مع الفرق الأخرى- تقديم الدعم الفني للعملاء بخصوص استخدام المنتجات والخدمات المختلفة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان توفير معلومات دقيقة ومحدثة باستمرار
- المشاركة في تحسين العمليات الإدارية لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
مطلوب موظف خدمة زبائن للعمل في قسم الدعم الفني بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة زبائن (موظف خدمة زبائن) - وظائف موظفين خدمة زبائن يمنيين النعير
- وظائف موظفين إداريين (موظف إداري) - وظائف موظفين جامعة حائل تعلن طرح دورا