وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الابتكار المتواصل بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القصور

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- خدمة العملاء
- استخدام الحاسوب
- العمل ضمن فريق
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- توجيه العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.

القدرات المطلوبة

- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يحافظ على أسرار العمل: ما يتكلم عن الأمور الخاصة بالشغل برا الشركة.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة