وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى الوعد للانضمام إلينا أفراد متميزين لتحقيق أهداف مدير خدمات ما بعد البيع في القرين.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات حل المشكلات
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التنظيم

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله

القدرات المطلوبة

- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.

وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بالقرين - وظائف الكويت

وظائف مشابهة