وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف اتصالات للعمل بشركة الإنجاز المستدام بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في القرية الذكية

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- استخدام أنظمة الاتصالات
- العمل الجماعي
- التفاوض
- التواصل الفعال
- الإقناع

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- إدارة المكالمات الواردة
- تقديم الاستشارات التقنية

الانشطة الوظيفية

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة

القدرات المطلوبة

- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.

مطلوب موظفين لشركة اتصالات بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة